Бесплатные материалы по веб-дизайну и ДПО: Учись и развивайся с нами!

Как веб-дизайн заставляет людей покупать: 5 историй из жизни, где всё решили кнопки и шрифты

Пробреин Академия Веб-дизайн
Как веб-дизайн заставляет людей покупать: 5 историй из жизни, где всё решили кнопки и шрифты

Вступление: «Дизайн — это не про красоту. Это про деньги»

Однажды мой друг-маркетолог сказал: «Хороший дизайн — это когда пользователь не замечает, как достал кошелёк». Вот реальные кейсы, где цвет, шрифт или анимация увеличили продажи. И да, тут не будет цифр вроде «конверсия выросла на 173%» — только истории.

1. История про кнопку, которую никто не замечал

Что было: Интернет-магазин чая жаловался: «Люди добавляют товары в корзину, но не покупают».

Что сделали:

  • Убрали серую кнопку «Оформить заказ» — она сливалась с фоном.
  • Нарисовали красную кнопку с текстом «Забрать чай со скидкой» (и добали микроанимацию: она «дышала» при прокрутке).
  • Что вышло: Люди стали чаще нажимать — потому что кнопка выглядела как «подарок», а не обязанность.

Совет: Если элемент важный — сделайте его самым ярким на странице. Даже если он «перекричит» логотип.

2. Как длинная форма подписки стала короче кота

Что было: Сервис онлайн-курсов просил ввести 10 полей для регистрации. Люди уходили на третьем шаге.

Что сделали:

  • Оставили только email и пароль.
  • Добавили прогресс-бар с котиком, который бежал к финишу (и подпись: «Ещё 2 шага — и ты внутри!»).
  • Что вышло: Пользователи стали доходить до конца — им было жалко «бросить котика».

Фишка: Прогресс-бары и анимация превращают скучные процессы в игру.

3. Шрифт, который всех бесил

Что было: Сайт ювелирного бренда использовал декоративный готический шрифт. Клиенты звонили и спрашивали: «А это точно не секта?».

Что сделали:

  • Выбрали минималистичный шрифт с засечками.
  • Увеличили межстрочный интервал — текст «задышал».
  • Что вышло: Люди перестали сомневаться в адекватности бренда и стали читать описание украшений.

Важно: Шрифт должен соответствовать аудитории. Бабушкам — крупный Arial, хипстерам — геометрический Sans.

4. Фото, которые пугали клиентов

Что было: Студия фотосъёмки использовала на сайте тёмные, драматичные портреты. Клиенты думали: «Они точно не сделают меня похожим на вампира?».

Что сделали:

  • Заменили фото на светлые кадры с улыбающимися людьми.
  • Добавили раздел «До/После»: как выглядели модели до макияжа.
  • Что вышло: Заявки выросли — клиенты перестали бояться «перегрима».

Секрет: Люди покупают у тех, кто похож на них. Покажите реальных клиентов, а не моделей из глянца.

5. Навигация, в которой все терялись

Что было: На сайте строительной компании было 20 пунктов меню. Клиенты писали: «Где тут рассчитать стоимость?».

Что сделали:

  • Сократили меню до 5 пунктов.
  • Добавили кнопку «Рассчитать за 60 секунд» в шапке и в подвале.
  • Сделали её зелёной — как дорожный знак «Выход».
  • Что вышло: Клиенты перестали звонить с вопросом «Как оформить заказ?» — они находили кнопку сами.

Правило: Если клиент не видит кнопку «Купить» — это не его проблема, а ваша.

P.S. Почему это работает?

Люди принимают решения эмоционально, а не логически. Дизайн — это язык, который говорит:

  • «Тут безопасно» (через простые формы и понятные кнопки).
  • «Это для тебя» (через фото реальных людей).
  • «Скорее жми!» (через цвет и движение).